О том, как «Дельта банк» оформляет фиктивные кредиты, дабы потом взыскать с людей несуществующие долги я уже писал. Тем более, что сам оказался впутанным в такую историю. На мой адрес стали приходить отчеты банка о состоянии кредитного счета некой гражданки, о существовании которой я понятия не имел, но которая в банке числилась проживающей по моему адресу. После безуспешных попыток объяснить сотрудникам банка, что они шлют отчеты не по адресу и сбора информации вообще о банке, я и решил опубликовать способ банковского мошенничества. Тогда все закончилось на том, что банк мои сообщения получил, но мер никаких принимать категорически не желает, ситуация, в которой он допустил ошибку, его устраивает.

Делать нечего – пришлось обращаться в Национальный банк Украины, который контролирует деятельность коммерческих банков. И только после запроса Нацбанка в «Дельта Банк» последний соизволил мне ответить.

Ответ

Написали, мол, держатель кредита во время оформления допустил механическую ошибку в адресе проживания, одну цифру в номере дома перепутал. Напомню: извещения приходили на проспект Гагарина, а держательница кредита прописана по ул. Псковской. Но читаем далее: «Також при перевірці бази даних Банку було встановлено, що жодних звернень від Вас на адресу Банку не надходило.» А я и не знал, что обращения надо в их базу данных вносить. По наивности отправлял в полном соответствии с законом «Об обращениях граждан» написанными на бумаге, с датой и подписью. И одно из них приняла сотрудница банка И. Ф. Заборенко в филиале, что по ул. Артема, 24в в г. Харькове, в чем и расписалась на копии. При этом она мне сказала, что ни штампа, ни входящего номера на обращение поставить не может, поскольку это все делается только в Киеве, куда она отправит документ в электронном виде. И ответ из киевского офиса, что ни одно обращение в базе данных не найдено, говорит как минимум об уровне исполнительской дисциплины в банке. Если это так, в такой банк лучше просто не заходить – по вине сотрудника-разгильдяя распрощаетесь с собственными деньгами. Такому банку снега зимой доверить нельзя. И хорошо, если при этом не окажетесь пожизненным должником. Как, например, один из бывших клиентов, с которым мне довелось пообщаться. Он рассказывал, что полностью рассчитался по кредиту, но через некоторое время банк ему сообщил, что он просрочил очередную уплату и теперь должен заплатить еще и штраф. После недоуменного обращения в банк, там сообщили, что за ним оставался просто-таки гигантский долг – 31 копейка. А размер штрафа – 1200 гривен…
Такая погоня за сверхприбылью лично мне напоминает первые ломбарды, созданные уголовниками – там тоже сотрудникам ставили задачу: ни в коем случае не допустить, чтобы клиент вовремя рассчитался. А как только просрочил возврат денег, ломбард немедленно забирал залог. Но в ООО «КБ «Дельта» это не со зла – если верить их заявлениям – просто много разгильдяев у них в штате. Потому и мое обращение где-то затерялось, а о переписке по электронной почте по этой же причине и вспоминать не стоит.

 

Заявление

Но не разгильдяями едиными – не удивлюсь, если вдруг окажется, что сотрудницы И. Ф. Заборенко в банке нет и никогда не было. А может и отделения по ул. Артема, 24в. И тогда уже точно буду знать, что сотрудники может быть и исполнительные, но вот руководители любят соврать. Впрочем, почему же только тогда? Такое категорическое нежелание банка уточнить – не стал ли он жертвой мошенницы, предоставившей о себе липовые данные, говорит лишь о том, что проверять было нечего. Банк решил минимизировать последствия кризиса за счет людей. Все равно каких, лишь бы было, что у них забрать, оформив липовый кредит на липового человека, но по реальному адресу. И здесь, надо понимать, я не одинок.
А иначе получается совсем уж дикая ситуация: для того, чтобы банк исправил собственную ошибку, а может и сохранил свои же деньги, в каждом конкретном случае требуется вмешательство высшего регулирующего органа. Интересно, не желает ли ООО «КБ «Дельта» подключить к процессу заодно и все остальные главные государственные институты – Верховную Раду, Кабмин, СНБО, Президента? Может хоть тогда начнут учиться работать, а не «кидать» людей?

P.S. Еще до того, как пришел ответ из Нацбанка, я написал письмо в ООО «КБ «Дельта», теперь уже без промежуточных инстанций, прямо в центральный офис. Опять же, в бумажном виде и отправил обычной почтой, но теперь уже с уведомлением о вручении. Получить его представитель банка соизволил. А раз так – банк обязан дать ответ в течение 10 дней. Если же проблема крайне сложная, на ответ отводится месяц. Так велит закон «Об обращениях граждан». Десять дней прошли, значит проблема липового адреса оказалась невероятно запутанной, требует огромных усилий. Но хотя бы через месяц ответят? Или опять не найдут письма в базе данных?

Извещение

Пиастры!!!У нас – как в развитых странах – кризис. Если б не его было – Украина не была бы похожа на цивилизованную державу. А раз кризис, значит, денег в карманах граждан поубавилось, с чем мы теперь и боремся. Способы борьбы используются разные, но цель одна – пополнить карманы людей. И как один из возможных способов вспоминается банальная коррупция.
Все началось благодаря тому, что один из жителей поселка Кулиничи, доведенный до отчаяния, решил обратиться к губернатору Арсену Авакову через Интернет, оставил сообщение в форуме. А оно до губернатора дошло, и меры были приняты. Но этим же сообщением также заинтересовались сотрудники областного управления СБУ. Надо понимать, завели оперативно-розыскное дело и принялись внимательно изучать все дела председателя Кулиничевского поссовета. Они оказались чрезвычайно интересными и 10 декабря нынешнего года – когда еще не вышли сроки ведения ОРД, задержали председателя с поличным при получении взятки в 25000 долларов за выделение 18 соток земли под ведение личного хозяйства. Прокуратура возбудила уголовное дело по части 3 статьи 368 УК Украины.
Теперь одним взяточником будет меньше, тем более, что он оказался не простым. Почти как в сказке: не простым, а золотым – в переносном смысле, впрочем, судите сами. Еще 25 марта прошлого года тогдашний председатель Харьковского облсовета Василий Салыгин после визита в поселок Кулиници заявил: «Как председатель областного совета, и как гражданин Харьковской области я буду инициировать проведение референдума и отзыв председателя Момотовского поселкового совета Николая Ивановича Клока. Потому что он пренебрегает интересами тех людей, благодаря которым он оказался в этом кресле. Таким людям не место на избирательных должностях. Я убежден, что дорога в поселке Момотово будет. Я приложу к этому максимум усилий. Буду обращаться и к народным депутатам, и к правительству.» Но слова так и остались словами – то ли силенок у Салыгина оказалось маловато, то ли договорился с ним Клок. Тогда как раз начиналась «Земля-людям». Но Салыгина однопартийцы свергли, а Клок остался при своей должности. Да еще и награды всяческие получал – как лучший председатель поссовета. Например, накануне задержания Кулиничевский поселковый совет Харьковского района занял первое место в конкурсе «Лучший сельский, поселковый, городской (города районного значения) совет», отчего ему полагалась машина «Нива». А в ноябре прошлого года Указом Президента Украины он был награжден орденом «За заслуги» III степени. «За вагомий особистий внесок у розвиток агропромислового комплексу України, досягнення високих показників у виробництві сільськогосподарської продукції, багаторічну сумлінну працю та з нагоди Дня працівників сільського господарства…» – написано в Указе. Так что сотрудники СБУ задержали поистине золотого человека. Но и это еще не все. Во время задержания оказалось, что Николай Клок совмещает свою многотрудную должность с постом советника Премьер-министра Украины, хоть и внештатного.
Удостоверение

Сколь веревочка не вейся, а выиграли от этого все. Женщина сохранила свои деньги, которые у нее вымогал Клок. Последний сменил несолидную «Ниву» на гораздо более просторный грузовик, да еще и с водителем. СБУ показала, что в состоянии справиться со взяточником, хоть и «золотым».
Взятка
Но глядя на все это не могу не задаться вопросом: если 25000 долларов берет советник Премьер-министра в каком-то поселке, то сколько же берут ее советники в городах, областных центрах? А в столице? Зато становится понятно, откуда взялись заявления о том, что с кризисом покончено. Если каждый советник живет не хуже, о каком кризисе вообще речь?
Постановление
Налоги

В очередной раз за последние десять лет государственная налоговая администрация хочет  инициировать введение единого социального налога. Официально это делается дабы объединить все социальные взносы на государственное социальное страхование в один платеж - единый социальный налог. По сообщениям пресс-службы ГНАУ, уже готов соответствующий законопроект, в котором сборы на общегосударственное пенсионное страхование, общегосударственное страхование на случай безработицы, общегосударственное страхование в связи с временной нетрудоспособностью и сбор на общее социальное страхование от несчастного случая на производстве и профессиональных заболеваний предлагается заменить единым социальным налогом. Налоговики, по их же словам, считают, что введение единого налога поспособствует уменьшению затрат на администрирование платежей и уменьшению нагрузки на фонд оплаты труда.

Но о мнении учреждений, у которых они намерены забрать немаленький кусок бюджетного пирога, почему-то скромно умалчивают. А если упразднить платежи в пенсионный фонд, соцстрах и прочие организации, последние автоматически прекращают существование. Зато налоговое ведомство получает практически неограниченный контроль надо всеми не только бюджетными, но еще и социальными  платежами предприятий и частных лиц, какие только есть и могут быть в будущем. Понятно, что такую гигантскую работу невозможно делать нынешней численностью штатов, отчего последние придется раздуть. Но поскольку работы все равно прибавится, придется и зарплаты поднять, особенно начальству, у которого подчиненных прибавится многократно. Бедные, бедные налоговики!

Поскольку социальные платежи имеют четкое назначение, то пенсии в случае успеха будет выдавать или не выдавать налоговая служба. Она же, надо понимать, займется освоением денег из фонда безработицы - трудойстройством безработных.

Впрочем, почему это налоговики бедные? Нет-нет да и возникнет разговор о коррупции в рядах налоговой службы. Ее тоже придется расширить и углубить? Впрочем, если расширить и углубить инициативу ГНАУ, то коррупцию можно вообще искоренить. А для того надо всего лишь самую малость: подчинить налоговикам Минфин, Нацбанк, казначейство, все бухгалтерии учреждений, организаций и предприятий, все расчеты проводлить только через налоговые инспекции, там же выдавать зарплату с одновременным удержанием налогов. В общем, все вопросы, где пахнет деньгами отдать налоговикам, заодно подчинив им Кабмин и Врховную Раду. Тогда и проблема уклонения от налогов исчезнет, и коррупция если не искоренится, то по крайней мере будет обложена налогами, которые пойдут, понятное дело, на благо общества. Или некоторой его части. А наша держава станет солидно именоваться Налоговой республикой.

ГрабительМинувшая неделя выдалась богатой на резонансные преступления и лидерами списка жертв оказались красноградцы.
Всю неделю в руках похитителей находился экс-прокурор Киева, экс-заместитель генпрокурора и экс-прокурор Красноградского района Харьковской области, а ныне вполне успешный адвокат Юрий Гайсинский. Он и его спутник Владимир Воронцов были похищены неизвестными при выходе из парижской гостиницы еще 23 ноября. Украинским СМИ об этом стало известно 28 ноября. 29 журналисты обратились к зятю Гайсинского Геннадию Кернесу, который сообщил, что семья похищенного уже обратилась в МИД с требованием принять меры к поиску похищенного. К вечеру того же дня поползли слухи о том, что похитители вымогают 20 миллионов долларов в обмен на Гайсинского и в связи с этим появились предположения о том, что с Гайсинским в момент похищения находился сын Кернеса. Но уже 30 ноября появилась информация о том, что Юрий Гайсинский жив-здоров и похитителями отпущен.
Еще одно преступление, которое имеет все шансы стать резонансным, произошло в Краснограде 29 ноября. Вооруженные грабители ворвались домой к начальнику УБР (управления буровых работ) и под угрозой применения оружия, избивая хозяина, заставили последнего отдать все имевшиеся в доме ценности.

Кредит в Дельта БанкеС началом нашего кризиса пошли разговоры – мол, банки беззащитные, любому агрессору ничего не стоит посеять панику среди вкладчиков, отчего любой банк тут же развалится. А история с «Проминвестбанком» – тому подтверждение, да и не только она. Действительно, банки сейчас переживают не лучшие времена, но рискну предположить, что с мировым кризисом это никак не связано. Причины здесь порождены здесь же, у нас, причем в большинстве – самими же банками. Например, истерическая выдача кредитов на все, что угодно, хоть на палку колбасы, ради чего наши банкиры с панической скоростью внедряли скоринговые системы оценки платежеспособности клиента. А если кто не знает, что это такое – объясняю: когда от вас для получения кредита требуют только паспорт и код, а все остальные формальности сводятся к заполнению странной анкеты – на ее основе и определяется вероятность того, что вы вернете кредит. Понятное дело, сработало это как всегда – люди у нас смекалистые до денег, сами скоринговые системы не отработаны. И в приватной беседе любой сотрудник банковской службы безопасности расскажет, что невозвраты платежей по скоринговым кредитам составляют до 50 процентов. Но как же банки получают прибыль с этих убытков? Отчасти за счет скрытых процентов, которые прямо в договоре кредита не указаны – расчетно-кассовое обслуживание, штрафы, пени… Это давно известно. Но не процентами едиными, есть же и другие способы.

С лета мне домой стали приходить извещения от ООО «КБ «Дельта» на имя некоей Павленко Ольги Федоровны с отчетами по состоянию ее кредита и напоминаниями о необходимости уплаты очередного взноса. Первое впечатления не произвело – могло быть просто ошибкой почты или сотрудника банка. Второе валялось в подъезде. Третье уже насторожило и мать пошла на почту, попросила больше извещения не присылать, поскольку никакой Ольги Павленко в нашей квартире не было с момента постройки дома. Но извещения все равно приходили с завидной регулярностью.

Для начала я поинтересовался, действительно ли в Харькове есть Павленко Ольга Федоровна. Оказалось, что есть и зарегистрирована по улице Псковской, 45. Поскольку само название улицы даже отдаленно не напоминает проспект Гагарина, речи о случайной описке быть не может. Возможно, банк стал жертвой мошеннических проделок? С такой мыслью я отправил электронное письмо через форму обратной связи на сайте банка. Я даже удостоился ответа – мол, банк инициировал запрос клиенту, ко мне претензий не имеет и надеется на понимание ситуации. Но вскоре после ответа пришло очередное извещение и тогда стало отчетливо ясно, что мой адрес в кредитном договоре оказался совсем не случайно.

Службы безопасности в банках существуют вовсе не для охраны их топ-менеджеров. Отыскать должника, который прячется, выяснить, отчего он не возвращает кредит, обеспечить возврат занятых денег – вот задачи СБ. А еще от безопасности требуется не допустить получения кредитов по липовым документам, проверить платежеспособность заемщиков – одним словом, предупредить выдачу денег тем, кто заведомо их не вернет. И если служба безопасности эти функции не выполняет, банк терпит убытки, что больно бьет по карманам его вкладчиков. То есть, доверять такому банку свои деньги категорически нельзя, разве что есть желание распрощаться с ними навсегда. И получив информацию о том, что один из клиентов обманул банк, хотя бы и в мелочи, его СБ должна бы немедленно проверить всю подноготную заемщика. Но только не «Дельта Банк».

После того, как банк получил мои письма и даже ответил на них, извещения на имя Ольги Павленко присылать мне на дом не прекратил. Пришлось отправиться туда лично и с бумажным письмом в двух экземплярах. Но оказалось, что там никто не имеет понятия ни о ведении делопроизводства, ни о действующем законодательстве вообще. И в частности, о Законе «Об обращениях граждан». Девушка-менеджер письмо приняла и даже на копии расписалась, но по поводу входящего номера и штампика развела руками – мол, зарегистрировать его не может, поскольку входящий номер будет проставлен в центральном офисе, куда она отправит письмо электронной почтой. А для решения проблемы по существу, по ее словам, необходима также ксерокопия моего паспорта и идентификационный код – словно для оформления кредита, о котором я вряд ли что узнаю. А последующий ответ на электронное письмо из банка уже был довольно раздраженным:

«Позвольте сообщить, что данный адрес был указан Клиентом Банка во время заключения Договора, как адрес доставки корреспонденции.

Согласно условий Договора, именно Клиент имеет право информировать Банк про изменение контактной информации.»

А если клиент укажет в качестве обратного адреса Банковую, Кабмин Мариинский дворец или Кремль – туда тоже будут присылать? И тут я решил поинтересоваться репутацией банка, историями, в которых он и его хозяева были замешаны. И таких нашлось превеликое множество.

По поводу отсутствия делопроизводства выяснилось, что его руководители закупили и внедрили систему электронного документооборота Naumen Service Desk, которая, якобы, повысила качество IT-поддержки офисов и, надо понимать, о том, что бумажные документы никто не отменял, решили позабыть. Одно время шли разговоры о продаже банка «стратегическому инвестору», но учредитель «Дельта Банка» Николай Лагун пожадничал, оценив свое детище в миллиард долларов и «стратегические инвестиции» проплыли мимо. Зато самыми большими инвесторами оказались простые заемщики, о проблемах которых много материалов подготовило информационное агентство «Экономические новости», за что получило иск о возмещении ущерба, якобы нанесенного деловой репутации банка в размере 100 тысяч гривен. Оказалось, что банк утаивает от клиентов реальный размер процентов, которые они будут платить, взяв там кредит. Впрочем, об этом пишут и сами заемщики – об изменении условий кредитования по банковскому хотенью, о постоянно возникающих проблемах, о звонках и угрозах, о неизвестно откуда появляющихся долгах уже после полной выплаты кредита и процентов. Проблемы, имеющие место в кредитном обществе «Фаворит» так ничему и не научили – ни Николая Лагуна, ни Елену Попову. Их, поскольку они и создавали «Фаворит», а затем – ООО «КБ «Дельта», открытый пенсионный фонд «Дельта», ООО «Экоинжиниринг», ЗАО «Страховая компания «Брама життя», предприятие со стопроцентным иностранным капиталом «Брама-консалтинг», учредитель которого – кипрская оффшорка «Роминус менеджмент лимитед» – надо понимать, также участвует в «схеме». И, наконец, тема, которую смело можно номинировать на тему года – учредитель ООО «КБ «Дельта» Николай Лагун намерен участвовать в покупке «Проминвестбанка». Того самого, который некие неизвестные злоумышленники вдруг стали банкротить. А затем некие малоизвестные доброхоты кинулись скупать… Вопрос: чем одни отличаются от других? После такого обилия информации и разглагольствований руководства банка о том, что они и далее будут развивать кредитование населения, станут пользоваться сетью банкоматов сети «Евронет» (на собственную денег не хватает после «покупки» «Проминвестбанка»?) остается впечатление, словно «Дельта Банк» всеми правдами пытается загнать в долги все население Украины.

И хорошо, если только правдами. Ибо, если вдуматься в тот факт, что банк никак не обеспокоился, узнав, что клиент его надул, можно предположить, что ситуация с самого начала таковой и была намечена. Формально клиента найти невозможно и если он не возвращает кредит, надо обращать взыскание на его имущество. Имущество, понятно, тоже неизвестно где, но есть адрес – мой адрес. А может и не только мой – неизвестно ведь, сколько таких липовых кредитных договоров банк оформил. И вот в гости к людям, которые никогда не имели никакого отношения к ООО «КБ «Дельта», направляется банк со своими коллекторами. Должок, мол, имеется, три тысячи гривен – так Вы квартирку, будьте добры, отдайте, мы Вам после продажи вернем сдачу, авось Вам на троллейбус и хватит.

А то, что в рекламе банк показывает, какие у него сотрудники шустрые – не стоит воспринимать буквально. Пока одни на съемках роликов мух ловят, другие в жизни охотятся за чужим имуществом. И эта охота ведется не только всеми правдами, но и всяческими, как видим неправдами.

СалыгинЧудная вещь пиар – попросту говоря, пропаганда, реклама. Обычному обывателю можно втюхать такое… Например, объявить откровенный криминал чуть ли не благодетелью. А почему чуть ли? Вору и мошеннику можно создать образ наиморальнейшего политика – на случай, если им заинтересуются правоохранители. Взяточничество и казнокрадство с помощью удачной пиар-акции легко превращаются в жертву ради человечества. Продолжать здесь можно бесконечно. В нашей жизни примеров тому – тьма и вот один из них.

После развала корпорации «Станк» в середине 90-х годов прошлого столетия ее президент Станислав Дяминов вынужден был скрываться за границей. За тем временем квартирой присматривали родственники. И как-то в гости к ним пожаловали милиционеры. На вопрос о причинах визита сказали, что у них план «Перехват». Похоже, так оно и было – один из родственников перехватил по шее, правоохранители – два охотничьих ружья, которые и унесли с собой, не оставив взамен никаких протоколов. Только память о красивых изделиях фирмы «Браунинг», инкрустированных золотом, именных, с вензелями «С. Дяминов».

Насколько мне известно, далее они валялись в ХОЗО областного УВД и в разные времена числились по-разному. Похищенными, вещдоками, затем – антиквариатом. А уже в нынешнем веке решено было их продать. Ну и продали, наверное. Или оформили продажу. Похоже было на то, что нарезной карабин и гладкоствольное ружье канули неизвестно куда. Во всяком случае до памятной сессии облсовета 7 августа нынешнего года об этом оружии – ни слуху, ни духу. И вдруг ружья появились, да как! Прямо в сессионном зале!

Позволю себе напомнить, на сессии той Василий Салыгин хотел протащить решение о запрете охоты в области на три года. Говорил, что в память о Евгении Кушнареве. Но настоящую причину вполне можно было угадать, сообразив, что за такое время все охотничьи организации развалятся, ибо без денег, которые они получают за выдачу лицензий на отстрел дичи, им не выжить. Соответственно, земля, ими занимаемая освободится и отойдет людям – в прямом соответствии с инициативой председателя облсовета. А дальше и гадать не надо, какие именно люди ее получат. Но слова – это всего лишь слова. И, понимая это, Василий Салыгин решил подкрепить их делом – сдал накануне три своих ружья в милицию и продемонстрировал видеозапись действа депутатам облсовета.

Съемка как съемка, Салыгин несет три ствола в чехлах,
3 ствола
в милиции пишет заявление, у него их принимают,
Заявление
выдают справку, на выходе он рассуждает о том, насколько плоха охота. Но – самое главное – справка демонстрируется во весь кадр
Справка
и там можно прочитать марки и номера оружия. Что за «Ремингтон» он сдал, понять сложно. Американская штурмовая винтовка М-16, конечно вызывает недоумение, поскольку оружие это все-таки не охотничье, а боевое.
М-16
Но кроме недоумения и лихорадочных предположений, на каких людей охотился Салыгин, ассоциаций нет. Но зато самый первый в списке ствол – «штуцер «Browning» к. 9,3 мм №15091970» – тот самый, один из украденных милиционерами у Станислава Дяминова. И номер совпадает, и фирма-изготовитель, и марка, и калибр. И здесь уже появляется масса вопросов к Василию Викторовичу. Ибо не знать, что оружие – краденное, он не мог. Даже если происхождение его по номеру проверить поленился, то уж вензеля «С. Дяминов» не заметить никак не мог. Разве что читать не умеет.
Оружие
Вряд ли он станет рассказывать, получал ли удовольствие от самого факта, что владеет краденными вещами. Но есть же в этой истории не менее интересные подробности. Например, как в милиции оформили краденное оружие. А очень просто! В журнале регистрации вычеркнули фамилию Дяминов и вписали сверху Салыгин. Впрочем, в Киеве оба ствола до сих пор записаны за настоящим владельцем. И еще интересно – кто же из правоохранителей так лихо распорядился чужой собственностью. Но тут и гадать не надо. Вспомним, кто был первым заместителем начальника областного УВД – начальником УБОП в последние годы прошлого столетия. А кто заведовал украинским отделением Интерпола в начале века нынешнего? И кто, наконец, до выборов-2005 совмещал основную работу с должностью помощника народного депутата Украины Салыгина? Одно и то же лицо – Станислав Денисюк, нынешний начальник областной налоговой администрации. Еще вопросы есть?
Пиар
Вот вам и пример пиара в действии. Ни в чем неповинному человеку менты дали по шее, украли оружие, которое, кстати, стоит совсем немалых денег – по 60-80 тысяч долларов каждый ствол. Затем полковник-мент прогнулся перед нардепом, подогнав ему «по дешевке» краденное, да еще и оформить помог. А нардеп, будучи председателем облсовета, стал этим стволом пиариться ради захвата тысяч гектаров земли. Кстати, все сданное под камеру оружие после окончания съемки он забрал обратно. Не ради пиара – по причине стоимости. Но пиар получился на славу.