Я отобрал наиболее частые вопросы о разборках с SMS-мошенниками и задал их нашему адвокату Наталье Крук. Под катом - её ответы, советы и рекомендации.
- Существуют ли в Украине подобные прецеденты судебных разбирательств?
Мне не известны. Все пользователи, пострадавшие от подобных вирусов, ограничиваются переустановкой операционной системы и установкой антивирусной программы, думая: "Главное, чтобы такое больше не повторилось!". Люди, занимающиеся компьютерами, тоже убеждены в том, что это – единственный выход, "И ещё! – добавляют они, улыбаясь, – Не лазайте по порносайтах!" Люди не понимают, что безнаказанность порождает новые преступления.
- Были ли в твоей практике подобные дела?
Нет! Я вообще с киберпреступностью впервые работаю. Но у меня есть опыт работы в уголовных делах, а в данном случае знание принципов и специфики работы следственных и судебных органов очень важно.
- С какими основными сложностями ты столкнулась, взявшись за наше дело?
С сопротивлением со стороны компьютерщиков: "Ты ничего не докажешь!", а также со скептицизмом у других потерпевших, не желающих идти тем же путем.
- Имеет ли какое-то значение для дела, что я работаю в компании "Киевстар" и благодаря этому разбираюсь в теме, а моя жена - журналист и знает, как правильно работать с информацией?
Несомненно. "Владеешь информацией, – владеешь ситуацией!" и "Знание – сила!" – вот ключевые моменты. Такие знания очень важны с тактической точки зрения. Если же говорить о том, повлияет ли это на объективность рассмотрения или на репутацию клиентов ("Ну конечно! Он же – сотрудник "Киевстара", а она – журналистка, знает как поднять шумиху!"), то, по моему глубокому убеждению, не важно как, главное – что.
Я хочу сказать, что если люди умеют использовать информацию для достижения целей, то это не должно идти им в минус. Потому данное дело и не имеет в Украине аналогов - люди не умеют использовать профессиональную информацию и законодательство для защиты своих прав. Грамотный подход – необходимый результат.
- На каком этапе дело находится сейчас, и что ты думаешь делать дальше? Какие у тебя прогнозы на проведение уголовного расследования по нашему заявлению в милицию, и какие перспективы в суде?
Было подано заявление в Голосеевское РУ ГУ МВД Украины в г. Киеве по двум эпизодам, которое (заявление) этим органом было передано в Шевченковское РУ ГУ МВД Украины в г. Киеве. Оперуполномоченный объяснил такое решение тем, что контент-провайдер находится на территории Шевченковского района г. Киева, а согласно ч. 1 ст. 116 УПК Украины досудебное следствие по уголовному делу производится по месту совершения преступления.
На данное время проводится доследственная проверка заявления согласно части 4 статьи 97 УПК Украины с целью установить наличие оснований для возбуждения уголовного дела. Мною сделан адвокатский запрос в Шевченковское РУ ГУ МВД Украины в г. Киеве о результатах проверки. Ожидаю положительного результата, поскольку основанием для возбуждения уголовного дела является наличие в деяниях лица состава преступления, а в распространении порно-вирусов три таких состава. Найти доказательства этого и лиц, виновных в содеянном, – задача следствия.
Что же касается перспектив в суде по гражданскому иску, то они есть, но гораздо более отдаленные во времени, чем следствие по уголовному делу из-за некоторых процессуальных моментов. Так, руководство контент-провайдера не желает выходить на переговоры, дает неправильный адрес для переписки (корреспонденция возвращается в связи с отсутствием адресата), что может стать серьезным препятствием при подаче иска в суд, потому что в иске должен быть указан адрес ответчика, это – одно из главных требований, без соблюдения которого иск будет оставлен без рассмотрения. Но благодаря доследственной проверке и возбужденному уголовному делу ответчика будет найти легче.
- Как ты можешь с юридической точки зрения прокомментировать высказывания типа «сами виноваты, нечего по порно-сайтам лазить?»
По новому Уголовному кодексу Украины даже проститутка может быть признана потерпевшей в деле по изнасилованию. Если на порно-сайте человек подхватил вирус на компьютер, это не значит, что распространяющий этот вирус не должен нести ответственность.
- Что ты как адвокат посоветуешь тем, кто столкнулся с подобной проблемой и хочет защитить свои права?
Хорошо обдумать свое желание, взвесить свои силы, прежде всего моральные, и набраться терпения. Ввязаться в такую борьбу все равно, что объявить третью мировую войну. Многие будут рассказывать о том, что не стоит связываться с нашей правоохранительной системой, что все равно ничего не доказать, что адвокаты только будут тянуть деньги. Но! Правовая система Украины на стороне потерпевших от таких деяний, просто люди не знают, как этим пользоваться.
- Стоит ли подавать заявления в милицию, если на компьютере установлена нелицензионная копия Windows или незарегистрированный антивирус? Не откажутся ли в милиции его брать? Не будет ли хуже пользователям, подавшим такое заявление?
Заявление не могут не принять, поскольку уголовный процесс построен на иных принципах, нежели гражданский. В последнем, если кредитор виноват в неисполнении должником обязательства, то он может либо ничего не получить от должника, либо получить значительно меньше. Задача же уголовного процесса - установить лиц, виновных в совершении преступления, и принять все, предусмотренные законом меры к их наказанию (ст. 4 УПК Украины). Именно поэтому часть 1 ст. 97 УПК Украины возлагает на прокурора, следователя, орган дознания и судью обязанность принять заявления и сообщения о совершенных или подготовленных преступлениях, в том числе и в делах, не подлежащих их ведению. Именно поэтому, как упоминалось выше, даже от проститутки обязаны принять заявление об изнасиловании, а если у пользователя стоит нелицензионный Windows или антивирус, это не значит, что его не должны защищать от порно-вымогательства.
Другой вопрос, не привлекут ли такого пользователя к ответственности за нарушение авторского права на компьютерные программы по ст. 176 Уголовного кодекса Украины. Действительно очень тонкий момент. Мне кажется, что именно на этом и играют злоумышленники, рассылающие порно-вирусы: все равно никто не пойдет в милицию, ведь у большинства пользователей нет лицензий на программное обеспечение.
Но и здесь можно поступить умно. Во-первых, сфотографировать (на пленку!!!) монитор с изображением картинки. Во-вторых, отослать SMS с требуемым кодом и сохранить это сообщение в памяти телефона. В-третьих, сохранить полученное SMS с ответным кодом в памяти телефона. В-четвертых, взять у оператора мобильной связи распечатку о состоянии своего мобильного счета. Если денег на SMS (стоящее, как правило, от 30,00 грн.) на счету не хватает и пользователь решил позвонить в техподдержку контент-провайдера, то разговор следует записать либо на видеокамеру (аналоговая запись), либо через спикерфон на диктофон с кассетой.
Также необходимо уведомить о таких случаях оператора мобильной связи, абонентом которого является пользователь, руководство которого (оператора мобильной связи) имеет право обратиться с официальным уведомлением в Министерство внутренних дел Украины. Такое обращение будет весьма веским аргументом при принятии решений по подобным заявлениям местными органами милиции. После таких (и только после таких!!!) действий можно переустановить операционную систему, тогда не будет оснований проверять наличие у пользователя лицензий на программное обеспечение, что позволит правоохранительным органам не отвлекаться на лишние действия в сторону потерпевшего, а сосредоточиться на расследовании дела по его заявлению.
- Нам "повезло", что у нас порнушный троян - за распространение порнографии предусмотрена серьёзная уголовная ответственность, да и милиция хорошо реагирует на такие заявления. А что делать тем, у кого непорнушные трояны?
Дело в том, что в распространении таких "непорнушных" вирусов, содержатся составы других преступлений. Так, если вирус требует отправки на короткий номер платного SMS с указанным кодом под угрозой, что в противном случае вы не сможете пользоваться принадлежащим вам компьютером, то это не что иное, как вымогательство, наказание за которое предусмотрено ст. 189 УК Украины. Кроме того, уголовно наказуемым является также создание с целью использования, распространения или сбыта, а также распространение или сбыт вредоносных программ предназначенных для несанкционированного вмешательства в работу компьютеров (ст. 361-1 УК Украины).
- Можно ли использовать цифровые фото и видео как доказательства в суде и при подаче заявления в милицию? Если нет, как тогда приобщить доказательства к делу?
Нет! Цифровое фото и видео считается очень сомнительным доказательством, потому что его легко подделать, а назначение и проведение экспертизы для установления оригинальности фото и видео требует дополнительного времени и средств. Поэтому лучше и эффективнее использовать пленочные фотоаппараты (пусть даже "мыльницы") и видеокамеры. В таком случае к материалам дела приобщаются отпечатанные фотографии и копия видеокассеты, а по требованию правоохранительного органа или суда предъявляются оригиналы для осмотра.
---
Пока всё. Если есть ещё вопросы - пишите в комментарии.
Ну и под конец приведу контакты Наташи. Если надумаете защищать свои права и судиться с SMS-мошенниками, обращайтесь! :)
адвокат Крук Наталия Николаевна,
моб. +38 093 63 720 63
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
