Социальные сети уже давно перестали быть простой возможностью безграничного общения. Пользователи с удовольствием публично выкладывают свои персональные данные, фото, информацией о прекрасно проведенном вечере в прошлые четверги, отпуск в теплых краях прошлым летом и так далее.
Никого не удивим, сказав, что социальные сети собирают и хранят информацию о зарегистрированных пользователях (и не только зарегистрированных). Социальные сети используют эту информацию, в том числе, для собственных целей. Более того, они передают информацию о пользователях правоохранительным органам по их запросам.
Однако в последнее время участились случаи вынесения постановления украинскими судами, которыми судьи удовлетворяют ходатайство прокуроров о временном доступе к вещам и документам, которые находятся «в администрации социальной сети, например «facebook», расположенному по адресу: Facebook Inc. 10 Brock Street, NW1 3fg London, United Kindom 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025 United States, с целью установления владельца аккаунта под названием «Тимофей Троцкий» и возможностью изъятия копий подтверждающих документов».
Обычным пользователям такая новость покажется смешной и бессмысленной. На самом ли деле все так смешно, как кажется? Давайте разбираться!
Персональные данные в социальных сетях
Социальные сети – монстры, которые владеют персональными данными о вас намного больше, чем может казаться. Они знают кто мы есть, где мы были и когда (Instagram может продемонстрировать наглядно). Они знают, с кем мы общаемся и о чем. Они знают наши номера телефонов, адреса электронной почты и даже домашние адреса.
Условно все персональные данные, которыми владеют социальные сети о пользователях можно разделить на три больших группы:
- персональная информация, которой пользователи «делятся» добровольно (информация, которая указывается пользователем во время регистрации, создания материалов или их публикации, отправления сообщений и тому подобное);
- персональная информация, которую социальная сеть собирает самостоятельно (например, через мобильные приложения, в частности о местонахождении пользователей, о контактных данных лиц, которые содержатся в телефонной книге пользователя);
- персональная информация, которую социальная сеть получает от третьих лиц (в частности, от других зарегистрированных пользователях или ресурсов-партнеров).
А. Социальные сети и персональные данные на девайсах
Особенного внимания, заслуживает доступ социальных сетей к конфиденциальной информации, которая хранится в мобильных девайсах пользователей, которые установили мобильное приложение. Да, загрузив файл с данными, которые есть в Facebook на себя (вы также можете загрузить информацию о себе, нажав на «Скачать копию вашей информации на Facebook», мы были в определенной степени удивлены, поскольку увидели кое-что, чего не ожидали увидеть – контакты людей, записанные в телефонной книге).
К слову, там даже есть удаленные из телефона контакты. Ну не «круто» ведь?
Б. Хранение информации о перемещении пользователей
К счастью, Facebook, Twitter, VK не имеют возможности выдать маршрут перемещения пользователя в конкретный день с указанием приблизительного времени пребывания в конкретном месте. А Google может.
Google может напомнить и вам, где вы провели 13 мая 2015 года или 27 июля 2014 года.
Выяснив, что социальные сети (и не только) «знают» о своих пользователях, становится, мягко говоря, жутко. Поэтому, самое время перейти ко второму блоку – взаимодействию социальных сетей с государственными органами, в том числе с правоохранительными.
В. Взаимодействие социальных сетей с правоохранительными органами
В пределах этого вопроса, уместно будет вспомнить о деле относительно судебного ордера Twitter. Власть США, прислав к компании Twitter ордер 2703 (d), который содержал отсылку к закону о сохранении информации, требовала выдать названия учетных записей, сообщения, адреса, номера телефонов, адреса, реквизиты банковских счетов лиц, которые ориентировочно связаны с деятельностью WikiLeaks. Как уже было выяснено в предыдущем блоке, социальная сеть этой информацией может владеть. В соответствии с ордером 2703 (d) Twitter не имела права сообщать кому-либо о требованиях власти США.
Социальной сети удалось обжаловать ордер в суде и сообщить лицам о требованиях власти, однако лицам, информацию относительно которых запрашивалась, упразднить ордер не удалось.
Г. Украина и персональные данные социальных сетей
Запросы от правоохранительных органов Украины на данное время одиночные, так, например, в течение июля-декабря 2015 года правоохранительные органы Украины обращались к Facebook 9 раз с требованием предоставить информацию о пользователях (аккаунты), из них было удовлетворено 44,44% запросов, что составляет 4 положительных запроса.
Для сравнения, представители правоохранительных органов США к социальным сетям в течение июля-декабря 2015 года обратились 19235 раз, из них было удовлетворено 81,41% запросов (в том числе на основании ордера 2703 (d) -601).
В свою очередь, за аналогичный период в 2014 году от правоохранительных органов Украины пришел лишь 1 запрос, в удовлетворении которого социальной сетью было отказано. Таким образом, можно проследить рост активности правоохранительных органов Украины относительно сотрудничества с социальными сетями. Нам кажется, это только начало.
Twitter, к сожалению, не показывает информацию относительно запросов государственных органов Украины. В свою очередь, ситуация из Google не может не радовать – ни одного удовлетворенного запроса за 2015 год. Однако, в течении первой половины 2014 года было удовлетворено 50 запросов, это при условии того, что Google знает, где вы провели среду на прошлой неделе и 15 января 2014 года.
Правила и политики использования данных содержат много абстрактных и субъективных категорий, которые дают возможность толковать их “в свою пользу” в любой ситуации. Было бы хорошо, если бы количество мест для маневров были меньшим, учитывая, что такие абстракции могут играть не в пользу пользователей.
С точки зрения защиты прав личности, не правильной является формулировка «для раскрытия содержимого аккаунта может понадобиться запрос или судебное поручение на основании конвенции о взаимной правовой помощи», которая содержится в разделе «Информации для правоохранительных органов», размещенном на Facebook. С целью защиты от необоснованных преследований и абсолютно безосновательных источников информации о лице важна императивность, то есть такие запросы или судебные поручения не “могут понадобиться”, а «необходимы».
По нашему субъективному мнению, учитывая важность охраны и защиты права на личную жизнь и ее тайну, на конфиденциальность персональных данных о лице, ради обеспечения сохранения информации о пользователях, социальные сети должны сотрудничать с правоохранительными органами других государств, в частности Украины, только через официальные органы государств, где хранятся данные, собранные соцсетями.
Такое взаимодействие будет значительно более длительным во времени, но даст возможность избежать своеволия со стороны правоохранительных органов и уменьшит риски необоснованного разглашения информации о лице пользователя социальной сетью.
Таким образом, пользователи абсолютно беззащитны перед лицом интернациональных соцсетей. Кто-то может подумать, что это паранойя, однако, юридическое лицо владеет информацией об имени и фамилии лица, его местонахождения, какие расчеты такое лицо осуществляло, с кем она имеет социальные контакты и обменивается сообщениями, более того, о том, с кем пользователь намеревался жениться три года назад. Тотальный контроль. Джордж Оруэлл позавидовал бы.
Поэтому, постановление следственного судьи Печерского районного суда города Киева, которое предоставляется начальнику отдела прокуратуры г. Киева – прокурору в уголовном производстве, временный доступ к документам, а именно данных относительно аккаунтов (с перечнем), которые находятся у администрации социальной сети «facebook», и на администрацию социальной сети FB возлагается обязанность изготовить и предоставить в электронном виде документы, которые содержат персональные данные относительно аккаунтов, уже отмеченному прокурору с возможностью изъятия таких копий, не вызывает больше смех, правда?
И напоследок, никогда невозможно заранее догадываться, кто заинтересуется информацией о вас. Особенно, когда вся информация собрана и хранится у одного распорядителя.